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お知らせ

『ぬいドール バクテン!!』自主回収のお詫びとお知らせ
『ぬいドール バクテン!!』自主回収のお詫びとお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
先日、発売いたしました『ぬいドール バクテン!!』につきまして製造時、一部商品のタグの付け違いが発生しそれに伴いご注文いただいた商品とは異なった商品が発送されていることが発覚致しました。つきましては対象のお客様の該当商品を回収及び交換をさせて頂くこととなりました。
 
下記対象商品がお手元にございます場合は誠にお手数ですが対応窓口にてメールで詳細をお送り頂き、下記住所まで着払いにてご返送を頂けますようお願い申し上げます。

商品のお送りにつきましては準備ができ次第、順次発送させていただきますのでご案内がありますまで大変申し訳ございませんがお待ち頂くようお願い申し上げます。
 
より一層、社員一同品質管理徹底に努める所存でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
1.対象商品
ぬいドール バクテン!! 
 
2.内容
『商品タグの付け違い、及びそれに伴う誤配送』
 
3.付け違いによる不良の可能性のある該当日
2021年9月17日(金)までに発売、発送された商品
 
4.返送先住所、お問い合わせ窓口
株式会社アルジャーノンプロダクト  ぬいドール バクテン!!交換窓口
〒111-0053 東京都台東区浅草橋2-5-2ピットインビル6階
電話番号 03-5823-4564
メールアドレス  info@algernonproduct.co.jp

5.お客様ご対応方法
下記情報をご記載の上、
info@algernonproduct.co.jpへご連絡ください。
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・ご注文の品(例:亘理光太郎)
・ご到着の品(例:女川ながよし)
※お客様確認の為、上記を記載した用紙を同梱頂き商品のご返送をお願い致します。


6.弊社ご対応に関しまして
9月下旬より順次、正規品をお届け致します。


※9月17日 追記